Искусственный интеллект на госуслугах Подмосковья проверил более 3 млн документов

сегодня в 11:26

Фото - © Клавиатура для ноутбука/Медиасток.рф

С июня 2025 года на портале госуслуг Московской области искусственный интеллект распознает документы, прикрепленные к заявлению. За время работы ИИ проверил уже более 3 млн файлов. Об этом сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона.

«Подмосковье активно внедряет цифровые технологии в сферу госуслуг. Благодаря искусственному интеллекту жители получают услуги быстрее и с меньшим количеством ошибок. Такой подход делает систему более удобной для жителей и снижает административную нагрузку на специалистов. Отмечу, что с июня этого года искусственный интеллект обработал свыше 250 тыс. онлайн-заявлений, в которых проверил более 3 млн документов», — отметила вице-губернатор Московской области Людмила Болатаева.

При заполнении онлайн-заявки пользователь прикрепляет сканы обязательных документов. После этого искусственный интеллект мгновенно распознает и анализирует их. Верные файлы нейросеть отмечает галочкой. Если какие-то документы не прошли проверку, заявителю сразу видно, какие именно, и он может тут же их заменить.

«На старте проекта искусственный интеллект был внедрен в 70 услуг, а сейчас их количество уже достигло 119. При этом количество документов, которые проверяет ИИ, также значительно увеличилось. Если в июне он был обучен распознавать 250 документов, то сейчас их число приближается к 300», — отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.

Ранее документы, прикрепленные к заявлению, проверяли вручную уже после поступления заявки в ведомство. Таким образом, ошибки выявлялись позже, из-за чего людям могли отказать в предоставлении услуги. Внедрение ИИ позволяет значительно снизить вероятность таких отказов.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщил, что перед властями региона в прошлом году стояла задача внедрить технологии искусственного интеллекта максимально во все сферы.

«Дело в том, что Московская область огромна. Как ты можешь управлять большими системами, не имея показатель, не применяя современный менеджмент? И искусственный интеллект — это лишь следующая история про технологии. Сначала мы все оцифровали — сколько работает МРТ, как учится ребенок, как записаться к врачу. Эта оцифровка дала нам большие данные. И эти большие данные человек не в состоянии обрабатывать», — сказал Воробьев.